Rezeptionist – Front Office

Du bist kommunikativ, ein Organisationstalent und Improvisator zugleich? Dann ab zu herzblut-oetz.at 🥳

herzblut-oetz.at ist ein inhabergeführtes Tiroler Start-Up und bietet Reisenden aus aller Welt hochwertige touristische Unterkünfte wie Aparthotels, Chalets und Hotels an. herzblut-oetz.at betreibt seine Unterkünfte mittels einem digitalen und doch persönlichen Betriebskonzept, um außergewöhnliche Gästeerlebnisse zu schaffen.

Wir suchen zum ehest möglichen Zeitpunkt einen digitalen Rezeptionskollegen/-in der mit unseren Gästen interagiert, stets ein offenes Ohr für sie hat und ihnen immer ein Lächeln auf die Lippen zaubern kann.

Zentrale Aufgaben:

• Gästekommunikation: Sei die freundliche Stimme und das Sprachrohr von herzblut-oetz.at. Du kommunizierst mit unseren Gästen – sowohl schriftlich als auch telefonisch.
• Angebotserstellung und Auslastungssteigerung : Erstelle maßgeschneiderte Angebote und verkaufe unsere Betten smart und aktiv.
• Rechnungslegung und Inkasso: Manage die Gästerechnungen präzise und zuverlässig.
• Gästemeldungen: Durchführung der Gästemeldung und Erstellung der Gästekarten.
• Guest Experience: Setze neue Maßstäbe in der Gästebetreuung und sorge für unvergessliche Aufenthalte.
• Koordination des operativen Betriebs: Arbeite eng mit unseren Partnern wie Reinigung, Wäscherei und Lieferanten zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren.

Was wir bieten:

• Eigenständiges Arbeiten und Verantwortung ab Tag 1
• Homeoffice-Möglichkeit
• Faire und pünktliche Bezahlung laut Kollektiv (ca. 35.000,-) mit klarer Bereitschaft zur Überbezahlung (Qualifikationsabhängig)
• Aufstiegschancen in einem schnell wachsenden Unternehmen
• Super Team und Start-Up Feeling
• Friends- & Familyrate, Nutzung SPA & co

Das bist du:

• Kommunikationsstark: Du begeisterst durch klare und freundliche Kommunikation in Deutsch und Englisch.
• Stressresistent: Du lässt dich nicht so schnell aus der Ruhe bringen und bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
• Organisationstalent: Du behältst den Überblick und arbeitest gerne im Team.
• Innovativ: Du brennst für neue Ideen und setzt diese mit Leidenschaft um.

Interessiert? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil der herzblut-oetz.at-Familie!